Laissez-vous guider par notre équipe de spécialistes

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Des vacances que vous n’êtes pas prêts d’oublier

Avec des années d'expérience dans la planification de location de yachts et une connaissance approfondie des destinations de croisière en Méditerranée dont la Côte d'Azur, notre équipe vous accompagne pas à pas dans l’organisation de votre prochaine location de bateau.  

Passer du temps à bord d'un yacht est une expérience unique : que vous rêviez de vacances reposantes, de moments précieux avec votre famille, de découvrir de nouveaux endroits, de profiter des plaisirs de l'eau ou encore de faire la fête entre amis... il y a une myriade d'opportunités lors de la location d'un yacht.

Le succès de votre yacht charter dépend avant tout du choix du bateau, de l'équipage et de l'itinéraire de navigation. Avec des centaines d'options disponibles sur le marché, nous relevons le défi de choisir le yacht qui vous conviendra le mieux et de vous suggérer les bateaux et les destinations qui nous semblent les plus adaptés à vos besoins.

Première expérience avec la location de yacht?
Le processus de location d'un yacht est extrêmement palpitant, mais nous comprenons qu'il peut aussi être intimidant pour ceux qui ne sont pas familiers avec le monde de la location de yachts. C'est pourquoi nous avons élaboré un guide pour vous aider à mieux comprendre les principes de base d’un yacht charter. Si vous avez besoin de plus amples informations sur le sujet, n'hésitez pas à nous contacter avec vos questions, nous y répondrons et vous fournirons les explications nécessaires.

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Comment notre équipe conçoit-elle des locations de yacht sur-mesure ?

Chez Talamare, pas de simple réservation en ligne. Nous veillons à vous prodiguer les meilleurs conseils et à vous guider de façon objective tout au long de nos discussions. Forte d’années d’expérience et de nombreux retours clients, notre équipe vous propose un service personnalisé.  Nos clients ont des envies différentes et nous nous adaptons à leurs souhaits en créant des vacances en mer sur-mesure.

Tout d'abord, parlons de vous...

Nous avons des yachts disponibles pour une grande variété de budgets, avec des capacités d’accueil qui varient et dans des zones de croisière différentes. Plus vous nous en direz sur vos besoins, plus nous serons à même de vous faire parvenir des propositions adaptées. Si vous n’avez pas encore tous les critères en tête, pas de panique, votre yacht charter planner vous aidera à affiner votre recherche.

puis notre équipe s'attèle à trouver le yacht idéal…

Dès lors que nous avons une idée claire de ce que vous souhaitez, nous entreprenons nos recherches pour trouver les yachts disponibles à vos dates et qui sont susceptibles de convenir à votre groupe et à votre budget. Nous travaillons à votre rythme, selon vos contraintes et nous continuons les recherches jusqu’à ce que nous trouvions LE bateau idéal pour votre projet de location.

celui qui correspondra à tous vos critères…

Dès lors que vous avez choisi votre yacht et que la disponibilité a été confirmée par votre charter planner, vous recevrez le contrat de location à remplir et à nous retourner. Après nous avoir retourné le contrat signé et vous être acquittés du paiement, votre location de yacht sera officiellement confirmée.

puis, ensemble, nous plannifons les moindres détails…

Votre charter planner travaillera en étroite collaboration avec votre Capitaine, créant l'itinéraire de navigation idéal et supervisant chaque détail depuis l'approvisionnement en nourriture jusqu' à la réservation des restaurants ou l'organisation des excursions et des activités. Nous ajusterons les détails jusqu' à ce que tout soit parfait et informerons l'équipage de toutes vos préférences.

jusqu'à l'heure du grand départ… 

Il est temps de vous détendre et de profiter de vos vacances en bateau ! Si vous avez besoin de quelque chose pendant votre croisière, contactez-nous ! Nous sommes à votre disposition 24h/24 et 7j/7 si vous avez besoin de nous.

et nous sommes impatients d'avoir votre retour!​

Nous aimons rester en contact avec nos clients après leur location de yacht afin de recevoir leurs commentaires. D’une part, ils nous sont utiles afin de savoir si vous avez été satisfaits de nos conseils. D’autre part, ils nous permettent d’adapter nos itinéraires et nos suggestions pour vos prochaines vacances. Chez Talamare, l’élément clé de notre réussite est la relation individuelle que nous établissons avec nos clients.

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Quels avantages pour vous d’être conseillé par un charter planner ?

Faire appel à l'expertise de nos charter planners est la meilleure façon de s'assurer que votre location de yacht sera à la hauteur de vos attentes. 

Nos charter planners travaillent directement avec les gestionnaires de yachts et sont indépendants de tout propriétaire de bateau. C'est pourquoi nous sommes en mesure de passer en revue l'ensemble du marché afin de trouver le yacht idéal et de vous fournir des conseils impartiaux et une orientation claire. Notre objectif principal est de trouver le bateau adapté à vos besoins car nous voulons vous voir revenir et refaire appel à nos services. Nous négocions pour vous les meilleurs tarifs de location et nous vous aidons pour toute l’organisation avant, pendant et après votre location de yacht. Nous sommes là pour vous assister à tout moment et faire de votre location de yacht un des temps fort de votre année.
 

Vous avez des questions?

Louer un yacht est une aventure stimulante et vous pouvez avoir des questions sur l’organisation.
Nous sommes là pour vous guider et rendre ces vacances en mer les plus agréables possible. Nous avons rassemblé une liste des questions les plus courantes. 
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
 

TROUVER LE BON BATEAU

Comment sélectionner le bon bateau qui répondra à mes besoins spécifiques ?

Nos charter planners vous guideront tout au long du processus de sélection de votre yacht. Une fois que vos exigences sont claires pour nous, nous vous enverrons une sélection de yachts qui nous semblent pouvoir convenir. Bien sûr, votre retour est très apprécié pour faire avancer les choses. Note aux nouveaux clients - ne soyez pas déconcertés par le style ou l'ancienneté d'un yacht... De tels yachts peuvent s'avérer être des options intéressantes à un prix beaucoup moins cher que les yachts nouvellement construits.

FRAIS DE LOCATION

Qu’est-ce qui est inclus dans les frais de location du yacht ?

Les frais de locations incluent le bateau, son équipement, son assurance ainsi que son équipage, les salaires et les dépenses pour l’équipage. Tous les frais opérationnels sont à votre charge et comprennent (entre autres) le carburant, l’approvisionnement en nourriture et boissons, les communications, les frais de douanes, les taxes, les frais de port ainsi que les activités nautiques motorisées.

TVA

La TVA est-elle applicable sur toutes locations de yacht ?

Nos charter planners vous informeront de la TVA à payer selon les dernières réglementations. Si la TVA est due, elle sera alors ajoutée au montant de votre location. A noter que le taux de TVA peut varier d’un pays à un autre.

APA

Je ne comprends pas le terme "APA", pouvez-vous me l’expliquer ?

L'APA (Advance Provisioning Allowance en anglais) vous sera indiqué par votre charter planner et facturé sur le contrat. Il s’agit en fait d’une caisse de bord qui sera remise au Capitaine afin de couvrir toutes les dépenses opérationnelles : carburant, nourriture, boissons, frais portuaires… Cela permettra entre autres au Capitaine de provisionner votre bateau afin votre arrivée à bord. Durant votre location, vous pouvez, à tout moment, demander au Capitaine de consulter les comptes. A noter que les dépenses vous sont facturées à prix coûtant. Si, à la fin de la location, il reste de l’APA, alors vous serez remboursé de la différence. Si au contraire vos dépenses excèdent l’enveloppe prévue par l’APA, il vous sera demandé de vous acquitter de la différence avant de quitter le bateau. On estime que l’APA représente environ 30% des frais de location du bateau.

FRAIS DE LIVRAISON

Qui paie pour les frais de livraison du yacht jusqu’à mon port d’embarquement ?

Si vous envisagez d'embarquer et/ou de débarquer dans un port qui n'est pas le port d'attache du yacht, des frais de livraison et/ou de re-livraison peuvent s'appliquer en fonction de la consommation de carburant utilisé pour le transfert.

RESERVER UN YACHT

Je viens de choisir mon bateau, à présent je veux garantir la location, que dois-je faire ?

Lorsque votre charter planner a confirmé la disponibilité du bateau que vous avez sélectionné et que vous vous êtes mis d’accord sur votre port d’embarquement et votre port de débarquement, vous recevrez un contrat de location à signer et à nous retourner ainsi qu’une demande de paiement pour garantir la réservation.

PROCEDURE DE PAIEMENT

Une fois le choix du bateau déterminé, quelle est la procédure pour le règlement ?

Afin de confirmer votre location et une fois le contrat signé, nous vous demanderons d’effectuer un premier paiement correspondance à 50% des frais de location. Le solde du paiement sera dû un mois avant le début de votre location et comprendra les 50% restants ainsi que l’APA, la TVA, le dépôt de garantie, les frais de livraison et tout autre frais. 

GARANTIE DE PRIX

Le prix pratiqué par Talamare est-il le même que celui des autres sociétés ?

Vous trouverez probablement certains des yachts que nous présentons sur d'autres sites. Cependant, les prix seront toujours les mêmes ou meilleurs chez Talamare. Si par hasard vous trouvez un meilleur prix ailleurs, veuillez-nous le faire savoir afin que nous puissions vous offrir le même – s’il s’avère en effet que l’autre site internet est fiable. 

NOURRITURE ET BOISSONS

Puis-je décider de la nourriture et des boissons servies à bord lors de ma location ?

Dès lors que votre location est confirmée, votre charter planner vous invitera à remplir un questionnaire qui précisant tous les détails de votre location: préférences alimentaires et boissons, allergies, besoins diététiques et médicaux mais aussi liste d'invités, itinéraire de navigation, activités… Une fois complété, nous le transmettrons à votre Capitaine afin qu'il puisse commencer à organiser votre yacht charter.

ORGANISATION ET SERVICES

Je souhaite organiser ma location dans les moindres détails, à qui dois-je m’adresser ?

Nous sommes toujours ravis de vous proposer des itinéraires de croisière, des activités, des restaurants... selon vos goûts, vos envies et vos projets. Nous assurerons la liaison quotidienne avec votre Capitaine pour que tout se passe bien et que vous ayez la meilleure expérience à bord. Un service de conciergerie privée est disponible pour tous les clients Talamare et notre équipe s'occupe de tous les arrangements dont vous avez besoin que ce soit une réservation de restaurant, un cours de plongée privé, un transfert aéroport....

CONDITIONS D’ANNULATION

Quelles sont les conditions d’annulation de ma location de yacht ?

La politique d'annulation varie d'un contrat à l'autre. Selon les termes des contrats MYBA, si pour une raison quelconque vous devez annuler votre location, le propriétaire du yacht peut conserver le montant total des paiements effectués. Le montant retenu dépend du moment de votre annulation. Par exemple, si vous annulez après le paiement du premier versement mais avant le paiement du deuxième versement, le propriétaire est en droit de conserver le premier versement perçu. Si la totalité des frais de location a été payée, le propriétaire est en droit de conserver la totalité du montant -  seule l'APA est susceptible d’être remboursée en totalité. Notre équipe vous guidera et répondra à toutes vos questions.

CONTRAT DE LOCATION

Qu’est-ce qu’un contrat MYBA ?

Fondée en 1984, MYBA est une association qui exige que les professionnels du yachting détiennent une assurance particulière et respectent des conditions spécifiques. En concluant un contrat de location avec nous, vous bénéficiez des meilleures garanties procédurales disponibles dans toute l'industrie.

POURBOIRE EQUIPAGE

Dois-je verser un pourboire à l’équipage ?

Le pourboire de l'équipage est discrétionnaire, mais il est d'usage pour un affréteur qui a bénéficié d'un excellent service à bord de donner un pourboire. Le pourboire représente habituellement entre 5 et 10 % des frais de location du bateau et sont revus à la hausse ou à la baisse selon votre niveau de satisfaction. Si vous prévoyez de donner un pourboire à l'équipage, nous vous recommandons de confier l'enveloppe au Capitaine afin que chaque membre de l'équipage, y compris les figures de l’ombre comme l’ingénieur ou l'aide-cuisinier, puisse être récompensé.

RESERVATIONS DE DERNIERE MINUTE

Je souhaite effectuer une réservation de dernière minute, est-ce possible ?

Notre réactivité, couplée à notre professionnalisme, nous permet de traiter des demandes de dernière minute sans compromettre le succès de votre location de bateau. En revanche, vous comprendrez qu’en formulant une demande de dernière minute, le choix des bateaux sera limité. Cela est donc possible mais nous vous recommandons, dans la mesure du possible, de réserver à l’avance. 

GRAND GROUPE

J’envisage de louer un yacht mais nous serons nombreux à bord, avez-vous des bateaux adaptés ?

La plupart des bateaux disponibles sur le marché ont une capacité maximale d’accueil de 12 personnes pour des raisons réglementaires. Fort heureusement, un certain nombre de yachts ont des dérogations et peuvent donc accueillir un nombre supérieur de personnes. En revanche, il n’y en a que très peu et nous vous recommandons donc de nous contacter dès que possible si vous planifiez une location de yacht avec un grand groupe.

WATER TOYS

La brochure du bateau liste un certain nombre de water toys, pouvons-nous tous les utiliser ?

Dans un certain nombre de pays, un permis est demandé pour utiliser des toys à l’image du jet ski ou de certains autres engins motorisés (pas de permis requis pour le seabob). De la même façon, seuls les plongeurs certifiés sont autorisés à plonger (PADI ou équivalent). Si vous ne disposez pas des documents requis, notre équipe peut organiser la venue d’un instructeur à bord pour vous enseigner l’activité (à vos propres frais et dans la limite où des instructeurs sont disponibles dans votre zone de navigation). Enfin, les activités motorisées sont interdites dans certaines zones de navigation protégées.

Contactez-nous

Si vous êtes curieux de savoir quels yachts pourraient correspondre à vos besoins ou si vous souhaitez savoir quels yachts sont disponibles, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous. Quelle que soit votre question, nos charter planners sont là pour vous aider !